Sıkça Sorulan Sorular

Atakum, İlkadım, Canik, Tekkeköy, Bafra ve Çarşamba ilçelerinde profesyonel temizlik hizmeti sunuyoruz. Samsun'un diğer ilçeleri için de lütfen iletişime geçin.

WhatsApp'tan yazarak veya telefonla ücretsiz fiyat teklifi alabilirsiniz. Hizmet sayfalarındaki “WhatsApp’tan Fiyat Teklifi Al” düğmesi, seçtiğiniz hizmetle hazır bir WhatsApp mesajı açar. Hizmet verdiğimiz ilçelerde (Atakum, İlkadım, Canik, Tekkeköy, Bafra ve Çarşamba) ücretsiz keşif de yapıyoruz.

Evet, tüm temizlik malzemeleri ve ekipmanları firmamız tarafından sağlanmaktadır. Çevre dostu ve insan sağlığına uygun ürünler kullanıyoruz; ek bir ücret alınmaz.

Ekibimiz işe başlamadan önce kapsamı sizinle netleştirir, hizmet kontrol listesine göre çalışır ve teslimden önce alanı sizinle birlikte kontrol eder.

Nakit, banka havalesi/EFT ve kredi kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Teklif ücretsizdir; kapsam ve toplam hizmet bedeli onaylandıktan sonra %30 ön ödeme ile randevu kesinleşir. Kalan %70 ekip adrese gelip kapsamı yeniden teyit ettikten sonra, hizmet başlamadan önce tahsil edilir.

Hayır. Sitede form, üyelik veya giriş yoktur; adınızı, telefonunuzu ya da adresinizi siteye yazmazsınız. Sayfalardaki hızlı teklif seçimleri yalnızca WhatsApp'ta hazır mesaj olarak açılır ve mesajı siz gönderirsiniz. Sitede reklam çerezi, Google Analytics veya başka bir izleme aracı da yoktur.

Süre; evin büyüklüğüne, eşyalı veya boş oluşuna, mevcut kire ve seçilen ek hizmetlere göre değişir. Çalışma, kişi başı en fazla 8 saat olacak şekilde planlanır; ekip sayısını ve süreyi işe başlamadan birlikte netleştiririz.

Evet. Ayda bir düzenli ev temizliği için hizmet sıklığına ve süreye göre teklif hazırlıyoruz. Sözleşmeli müşterilerimize sabit ekip atıyoruz.

Bu, evinizin büyüklüğüne ve yaşam tarzınıza bağlıdır. Genellikle 2+1 veya 3+1 daireler için haftalık temizlik yeterli olmaktadır. Kalabalık aileler için iki haftada bir de tercih edilebilir.

Koltuk yıkama işlemi 1-3 saat arasında tamamlanmaktadır. Kuruma süresi mevsime ve hava koşullarına göre 2-8 saat arasında değişir; yaz aylarında daha hızlı kurur.

Evet, hizmet verdiğimiz ilçelerde (Atakum, İlkadım, Canik, Tekkeköy, Bafra ve Çarşamba) halıları adresinizden ücretsiz alıp yıkandıktan sonra tekrar adresinize teslim ediyoruz. Standart teslim süresi 3-5 iş günüdür.

Fiyat; halının türüne, ölçüsüne (metrekare) ve kirlilik düzeyine göre belirlenir. Yerinde yıkama ile fabrikada yıkamanın kapsamı farklı olduğu için teklifte hangisini istediğinizi belirtin; ölçüyü ve halı türünü WhatsApp'tan yazmanız yeterli.

Fabrikada yıkama daha derin temizler; halı tozdan arındırılır, şampuanlanır, durulanır ve kontrollü ortamda tam kurutulur. Yerinde yıkamayı, halının sökülüp taşınmasının zor olduğu (duvardan duvara halı, ağır mobilya altındaki halı) veya birkaç gün halısız kalmak istemediğiniz durumlar için öneriyoruz.

İnşaat sonrası temizlik tam gün olarak planlanır. Ekip sayısı ve gün sayısı; metrekare, cam alanı ve boya-harç kalıntısına göre fotoğraf veya keşif sonrası teklifle birlikte bildirilir.

Temizlik sırasında oluşan küçük sarf atıkları toplanır; çuval, kırık seramik, alçıpan ve büyük inşaat molozunun taşınması standart kapsama dahil değildir ve ayrıca fiyatlandırılır.

Her iki durumda da öneriyoruz. Taşınma öncesi temizlik yeni evinize hijyenik girmenizi sağlarken, taşınma sonrası temizlik eşyalar yerleştikten sonra düzen kurmanıza yardımcı olur.

Detaylı temizlikte erişilebilir pervaz, petek yüzeyi, kapı kasası ve süpürgelikler daha ayrıntılı çalışılır. Dolap, fırın ve buzdolabı içleri yalnızca müşteri tarafından tamamen boşaltılıp güvenli şekilde hazırlandığında temizlenir.

Önerilen sıklık yılda 2-4 kezdir. Bahar ve sonbahar ayları genel temizlik için ideal dönemlerdir. Çok kullanılan mekanlarda daha sık yaptırılabilir.

Ücretler; evin veya iş yerinin büyüklüğüne, kir durumuna, eşyalı ya da boş oluşuna ve istenen ek işlemlere göre değişkenlik gösterir. Sabit liste yerine ihtiyacınızı dinleyerek ücretsiz teklif hazırlıyor; kapsamı ve net tutarı işe başlamadan önce paylaşıyoruz.

Genel ev temizliği mutfak ve banyo yüzeylerini, odaları, kapıları, kapı kollarını, erişilebilir süpürgelikleri, ulaşılabilir cam içlerini, zeminleri ve balkonu kapsar. Detaylı temizlikte buna ek olarak boşaltılmış dolap, fırın ve buzdolabı içleri, kapı kasaları, priz çevreleri ve derin kireç çalışması yapılır.

Evet. Ayda bir düzenli ev temizliği için hizmet sıklığına ve süreye göre teklif hazırlıyoruz. Ofis ve kurumlarda sıklık ve çalışma saatleri keşifte belirlenir.

Evet. Sözleşmeli müşterilerimize sabit ekip atıyoruz; evinizin düzenini, hassas eşyalarınızı ve tercihlerinizi her seferinde baştan anlatmak zorunda kalmıyorsunuz. İzin ve rapor durumlarında yerine yedek ekibimiz gelir.

Dubleks ve villalarda fotoğraf veya ücretsiz keşifle kapsam belirlenir ve net fiyat işe başlamadan önce paylaşılır.

Evet. Aynı adreste ev temizliği, koltuk ve yatak yıkamayı aynı randevuda planlayabiliriz; teklif sırasında belirtmeniz yeterli.

Günde tek eve. Ekip günü tek bir adrese ayırdığı için acele etmeden, listedeki her maddeyi tamamlayarak çalışır. Bu yüzden takvimimiz hızlı dolar; randevunuzu birkaç gün önceden almanızı öneririz.

Yönetimin talebine göre belirliyoruz. En sık tercih edilen program haftada 2 gün merdiven ve ortak alan temizliğidir; yoğun sitelerde haftada 3 gün veya günlük hizmet de veriyoruz.

Çoğu bina için evet. Sürekli görevlinin maaş, yan hak ve diğer işveren maliyetleri sabittir; bizde yalnızca aldığınız hizmet programına göre ödeme yaparsınız, ekipman bize aittir. Binanızın büyüklüğüne göre iki seçeneği karşılaştırmalı olarak çıkarabiliriz.

Hayır. Aidat toplama, muhasebe, personel özlük işleri ve kat malikleri toplantısı gibi yönetim hizmetleri vermiyoruz. Yönetimin yalnızca temizlik yükünü devralıyoruz; talep edilirse bahçe bakımı ve giriş zemininin pasta cilası da aynı programa eklenir, böylece tek firmayla muhatap olursunuz.

Evet. Sezonluk veya yıllık sözleşmeyle çim biçme, çit ve ağaç budama, mevsimlik dikim ve yeşil atık toplamayı hangi ayda yapacağımızı baştan yazılı olarak belirliyoruz. Kesilen dal ve çim atığının uzaklaştırılması fiyata dahildir.

Hayır. Haşere ilaçlaması Sağlık Bakanlığı biyosidal ürün uygulama izin belgesi gerektirir; bu hizmeti vermiyoruz. Bahçelerde yabani ot temizliğini ise kendi ekibimiz mekanik yöntemle, elle ve makineyle yapıyor.

Hayır. Deterjanlı sünger yerine profesyonel çekçek ve mikrofiber kullanıyor, gerektiğinde mineralsiz saf su sistemiyle durulama yapıyoruz. Saf su kuruduğunda kireç ve mineral bırakmadığı için camda leke oluşmaz.

Teleskopik ekipmanla zeminden 4 kata kadar güvenle çalışıyoruz. Daha yüksek cepheler iple erişim gerektirir; bu işleri keşif sonrasında iş güvenliği şartlarını değerlendirerek programa alıyoruz.

Doğru uygulandığında hayır. İşlem zeminin yalnızca en üstteki mikron seviyesindeki tabakasını alır. Zarar yanlış disk veya aşırı aşındırıcı pasta kullanımından doğar; ekibimiz işleme başlamadan önce zemin cinsini ve kalınlığını kontrol eder.

Tamamen kapatmak gerekmez. Alanı bölerek çalışıyor, bir yarısı kururken diğer yarısını işliyoruz. Yoğun giriş çıkışı olan binalarda sabah erken saatlerde çalışmayı tercih ediyoruz.

Hayır. Ekibimiz kendi ekipmanıyla bulunduğunuz adrese gelir; ev, iş yeri veya otopark fark etmez, elektrik bağlantısı olan bir nokta yeterlidir. Binek araçta koltuk, kapı döşemesi ve paspaslar dahil işlem 2-3 saat sürer, koltuklar 3-5 saatte kurur.

Evet. Güçlü emişle fazla nem geri alındığı için yatak 4-6 saatte kullanıma hazır olur. Sabah yapılan bir temizlikten sonra aynı gece rahatlıkla yatabilirsiniz. Yatak evden çıkarılmaz, işlem yerinde yapılır.